¿Mis clientes tienen que descargar una app?
Tienen las dos opciones. Con la app de RetoApp (iOS y Android) descubren los retos de todos los negocios de la ciudad, llevan sus recompensas en un solo lugar y pueden completar retos incluso antes de visitarte —gente nueva llegando a tu negocio. Y quien no tenga la app, escanea tu QR en el local y participa desde el navegador, sin descargar nada. Nadie se queda por fuera.
¿Cómo sé que el cliente sí hizo el reto?
Cada reto exige evidencia (por ejemplo, la captura de la historia etiquetándote). Tú la ves en tu app, te llega notificación, y apruebas o rechazas con un tap. Nada se premia sin tu visto bueno.
¿Y si alguien sube la historia y la borra enseguida?
Lo tenemos cubierto con tres capas: la regla de mantener la publicación 24 horas es explícita y el cliente la acepta antes de participar, tú verificas contra la mención real que te llega a tu Instagram —no solo el pantallazo—, y quien haga trampa queda bloqueado de todos los retos de toda la plataforma. Hacer trampa por un postre simplemente no vale la pena.
¿No me sale caro estar regalando cosas?
Tú defines la recompensa y su valor: puede ser un 10% de descuento, un topping, una bebida. Nada te obliga a regalar algo grande. Y a diferencia de la pauta, aquí solo "pagas" cuando alguien ya hizo la promoción y va a volver a tu local a canjear. El costo real de un descuento suele ser menor que el de un anuncio que nadie ve.
¿Cuánto va a costar?
El precio final se definirá con la primera cohorte, pero será una mensualidad pensada para PYMEs. Los 20 pioneros tienen 3 meses gratis y 50% de descuento de por vida.
¿Esto funciona para mi tipo de negocio?
Si tus clientes te visitan o compran y tu producto se ve bien en una foto, RetoApp es para ti: restaurantes, cafés, heladerías, bares, gimnasios, barberías, salones de belleza, academias de música o baile, tiendas, veterinarias... prácticamente cualquier negocio local. Si tienes dudas, escríbeme y lo revisamos juntos.
¿Incluye reseñas de Google?
No. Premiar reseñas va contra las políticas de Google y puede poner en riesgo el perfil de tu negocio. RetoApp se enfoca en contenido auténtico que sí puedes incentivar: historias, videos, referidos y más.
¿Cuándo estará lista la app?
Estamos en construcción y el piloto arranca con los primeros negocios pioneros. Si entras ahora, eres de los que la prueba primero y ayuda a definir cómo queda. Te aviso por WhatsApp en cada avance.
